Техническая поддержка

Абонементное обслуживание

Тип услуги

Тип обслуживания

Расширенный

Базовый

Плановый обязательный выезд

1 раз в 2 недели

1 раз в месяц

Оперативный бесплатный выезд специалиста на территорию Вашего предприятия для оперативного решения возникших задач или проблем

2 выезда

1 выезд

Дополнительные выезды

500 руб.

700 руб.

Первичная проверка сети

Бесплатно

Бесплатно

Удаленное администрирование (On-line)

Бесплатно

Бесплатно

Телефонные консультации в службе поддержки

Бесплатно

Бесплатно

Количество обслуживаемой техники

Стоимость обслуживания руб/мес.

1 компьютер

1200

720

2 компьютера

1800

1080

3 компьютера

2100

1260

4 компьютера

2600

1560

5 компьютеров

3000

1800

от 6 до 10 компьютеров

550 за единицу

330 за единицу

от 11 до 20 компьютеров

520 за единицу

312 за единицу

1 Сервер на базе WINDOWS

1000

600

1 Сервер на базе *NIX

2000

1200

Обслуживание 1 принтера

100

60

Цены на разовое обслуживание


Вызов специалиста

Руб./час

Выезд специалиста в пределах СПБ (Бесплатно в случае оказания услуг разового обслуживания по прейскуранту или в зачет при оплате абонементного обслуживания)

500

Установка и настройка лицензионного программного обеспечения с носителей заказчика

Установка / настройка рабочей станции на MS Windows 98 / 2000 / XP

800

Установка / настройка сервера на MS Windows

2500

Установка / настройка сервера на *NIX

3000

Установка MS Office 97/2000/XP/2003/2007, OpenOffice

500

Подключение рабочих станций в локальную сеть, (без монтажных работ), за 1 шт.

200

Установка / настройка системы банк-клиент.

1000

Поиск и устранение вирусов (за 1 компьютер)

400

Подключение и настройка доступа в Интернет (модемное соединение)

250

Настройка доступа в Интернет (DSL)

500

Установка и настройка оборудования (оборудование не входит в стоимость)

Установка/настройка внешнего устройства (сканер, принтер, фотоаппарат и т.д.)

300

Установка/замена внутренних устройств (процессор, видеокарта, модулей памяти и т.д.)

300

Установка/замена жёсткого диска с переносом данных и системы

1500

Установка/замена материнской платы с перенастройкой системы

1500

Остальные виды работ оплачиваются исходя из почасовой оплаты
(600 руб за 1 час)

Дополнительно
Подбор оптимальной конфигурации компьютера и комплектующих, поставка компьютерной техники,
помощь в лицензировании ПО, обновление конфигурации 1С, обслуживание копировальной техники.